多渠道對賬時,重複建設, 數據統一困難
客戶通過不同渠道辦理業務時,差異明顯
整體IT運營成本高
統一客戶對賬服務係統的建立將為客戶提供多渠道的對賬和回單業務,實現統一數據、統一簽約的銀行回執類憑證處理功能,落實“以客戶為中心”的經營戰略,為銀行公司客戶提供多渠道對賬和回單業務,實現統一數據、統一簽約、統一管理、統一登錄的銀行回執類憑證的處理功能。
提升客戶服務質量,增加客戶滿意度;
降低IT運營成本,全麵提升銀行競爭力。
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